CONDICIONES DE VENTA

Los términos y condiciones expuestos a continuación constituyen la base para todas las transacciones, incluyendo las no especificadas aquí, así como la exclusión de cualesquiera otros acuerdos salvo que éstos sean por nuestra parte expresamente autorizados por escrito.
No reconocemos condiciones de compra redactadas por parte del cliente.

Los pedidos se considerarán efectivos una vez hayamos emitido por escrito el apropiado acuse de recibo correspondiente a la recepción de la orden de pedido. Las estimaciones de precio no serán legalmente vinculantes con anterioridad a tal acuse de recibo. Adicionales acuerdos, suplementos o modificaciones hechos verbalmente, por teléfono u otros medios telegráficos, no serán válidos hasta que no sean por nuestra parte confirmados por escrito.
Con respecto a presupuestos y acuse de recibo de órdenes de pedido, nos reservamos el derecho a realizar ajustes razonables sobre los precios no fijos, en el caso de que factores de coste (materiales, costes de personal, tarifas de energía y generales, coste de transporte y aranceles, etc.) cambien significativamente después de haber cerrado el contrato pero antes de la entrega. No estamos obligados a mantener los precios originales en los pedidos complementarios.

Nuestros precios y cotizaciones se entienden franco fábrica.
Los impuestos indirectos, especialmente el IVA (Impuesto de Valor Añadido), y derechos de importación, correrán a cargo del cliente. Nuestra lista de precios es válida para entregas de piezas en volúmenes determinados por embalajes originales completos o múltiples de los mismos, independientemente de cualesquiera otros cargos asignados.
Los precios serán los fijados en la fecha de despacho de conformidad con la lista de precios vigente.
Independientemente de cualesquiera acuerdos de descuento, y en consideración de los gastos necesarios de preparación, aplicaremos un importe fijo por valor de 10 euros (IVA no incluido) en los pedidos cuyo valor sea inferior a 70 euros (IVA no incluido).
Nos reservamos el derecho de hacer la entrega con un exceso o un defecto del 10% sobre el pedido total, en particular para piezas especiales.

Salvo que se determine de otra forma en nuestra oferta, el pago debe efectuarse dentro de los 60 días siguientes a la fecha de recepción de material.

Sólo se aceptarán devoluciones de material que hayan sido previamente acordadas con Bollhoff, s.a., en el plazo máximo de 15 días, siempre y cuando, el material venga en su embalaje original y en perfecto estado.

Todos los gastos generados por devoluciones no imputables a Bollhoff, s.a. serán por cuenta del cliente y se aplicará una penalización de 20 euros por gastos administrativos y manipulación.

Todos los plazos de entrega son estimativos, incluso cuando no se describan así expresamente. Cualquier entrega parcial es un pedido separado.
A menos que se acuerde de otra forma, el plazo de entrega contará a partir del cumplimiento de todas las condiciones acordadas (recibo de especificaciones técnicas, aclaración de piezas de muestra, recibo del pago por adelantado que corresponda) y de la completa aclaración de todas las especificaciones técnicas del pedido.

La condición para el cumplimiento de nuestras obligaciones de suministro de los productos es el cumplimiento por parte del cliente de sus obligaciones contractuales.

No se admitirán reclamaciones de compensación debidas a incumplimiento o cumplimiento tardío de plazos de entrega.

El embalaje es elegido conforme a nuestro propio criterio profesional, a menos que se hayan recibido instrucciones específicas por parte del cliente y hayan sido aceptadas por escrito por nosotros.

A menos que se confirme otra cosa en el acuse de recibo de una orden de pedido, los pedidos son enviados franco fábrica, y siempre por cuenta y responsabilidad de la parte ordenante o cliente. La responsabilidad, incluyendo el riesgo de confiscación, es transferida a la parte ordenante o cliente en el momento de la entrega a la empresa de transporte o transportista, como muy tarde en el momento de salida desde la fábrica.

A menos que se instruya en contrario, la elección de rutas y métodos de transporte se hará a discreción nuestra, y sin garantía de los medios más económicos y rápidos.

Interrupciones de todo tipo, causas de fuerza mayor y por guerras, disputas industriales, cierres, etc., que nos afecten bien a nosotros o a nuestros proveedores, y cualesquiera otras causas y acontecimientos que nos impidan el aprovisionamiento, la fabricación o el envío, serán liberatorias para nosotros de nuestras obligaciones de entrega durante todo el tiempo que duren tales disturbios, conllevarán un tiempo para recuperarse de sus respectivas consecuencias, y nos darán derecho –si las circunstancias lo dictan- a cancelar nuestras antemencionadas obligaciones, ya sea en parte o en su totalidad. En tales circunstancias, el cliente no tendrá derecho a retirarse del contrato.

El asesoramiento técnico y la información facilitada por nosotros, ya sea verbalmente o por escrito, no es vinculante – esto incluye referencia a cualesquiera derechos o terceras partes- y por lo tanto no libera al cliente de su obligación de examinar nuestros productos en cuanto a su adecuación para sus fines o aplicaciones previstos. No obstante, si se produce un caso de responsabilidad por nuestra parte, estaremos obligados únicamente a facilitar reemplazo del o de los artículos en cuestión. Para piezas sometidas a desgaste, no asumimos ninguna garantía.

Para cualesquiera reclamaciones por deficiencias, especialmente en cuanto a aspectos de calidad, peso y medidas, será de aplicación la legislación española Las reclamaciones por deficiencias se nos deberán notificar por escrito y sin demora. El cliente no tiene derecho a posponer el cumplimiento de pagos a menos que nosotros hayamos reconocido un defecto. El cliente tiene que aportar prueba de la deficiencia.

Las entregas defectuosas que previamente hayamos asumido por escrito – particularmente como resultado de fabricación defectuosa o deficiente calidad del material- serán reemplazadas o reparadas, a nuestra sola discreción. Los costes directos en los que se incurra por mejoras y reemplazos corren de nuestra cuenta hasta el importe del precio de compra. En otro caso, el cliente  correrá con los costes.

Queda expresamente acordado que el cliente no hará reclamaciones con respecto a daños personales, por daños a la propiedad o por pérdidas de beneficios.

En las fijaciones fabricadas a partir de acero y con una clase de propiedades de 10.9 o superior y/o con una dureza superficial por encima de 320 HV, el peligro de fragilización por hidrógeno tras el electrogalvanizado no puede ser descartado. Los procesos de electrogalvanizado se llevarán a cabo conforme al protocolo ISO 4042. No somos responsables por ningún daño causado total o parcialmente por un defecto en esos productos de conformidad con las presentes Condiciones de Venta.

La titularidad sobre el/los productos entregados es retenida por nosotros como garantía frente a cualquier reclamación correspondiente – sea condicional o temporal- que pueda producirse como derivada del conjunto de la transacción.
La parte ordenante está autorizada a usar y disponer del/de los productos entregados dentro del marco de su actividad comercial normal. No puede, sin embargo, transferir el/los productos como garantía, ni puede hipotecarlos, ni puede él mismo acordar una similar retención de titularidad para con sus propios clientes. Embargos o incautaciones por parte de terceros deben sernos comunicadas inmediatamente. El/los productos serán entonces llevados por nosotros bajo demanda y a cargo del cliente a un sitio especificado para protegerlos frente a ulteriores embargos. Si el cliente estuviera de forma total o parcialmente en deuda con respecto al pago, tendríamos derecho a demandar la devolución del/de los productos hasta que se reciba la completa satisfacción, significando en este caso nuestra demanda la retirada del contrato. La retención de titularidad también abarca a productos nuevos creados por procesamiento con nuestra maquinaria.
Este procesamiento es realizado por el cliente en nuestro nombre, sin ninguna obligación derivada por nuestra parte. Como medida de precaución, por el presente el cliente nos transfiere a nosotros la titularidad sobre los productos creados nuevamente y además acuerda mantener tal titularidad a nuestro nombre. Lo mismo será de aplicación cuando el procesamiento tenga lugar con otros productos que no nos pertenezcan, si los productos suministrados por nosotros no constituyen la parte principal del/de los artículos, con lo cual nuestra titularidad parcial sobre los nuevos productos deberá corresponderse en proporción con el valor de nuestra retenida titularidad en relación al valor de los otros productos en el momento del procesamiento.
Por el presente, nos son cedidos a nosotros los activos exigibles pagaderos al cliente que estén derivados de la reventa de productos sobre los cuales esté retenida la titularidad, independientemente de si tales productos han sido o no procesados, o de si son revendidos a uno o más compradores. Si la venta es efectuada después del procesamiento de nuestros productos con otros productos, la cesión será efectiva para la parte de los activos exigibles que correspondan a nuestra cotitularidad, en tanto en cuanto los productos entregados por nosotros no constituyan el artículo principal. El cliente está autorizado a recaudar los activos exigibles cedidos, a condición de que cumpla su obligación para con nosotros de la forma acordada. Por lo demás, está obligado a proporcionarnos, bajo demanda, los nombres y direcciones de compradores, la suma de los importes de activos exigibles y copias de facturas. El cliente nos autoriza expresamente a notificar, a discrección nuestra, a sus clientes sobre la cesión. Si el valor de los títulos excede al de nuestros activos exigibles en más de un 10%, entonces estaremos obligados, bajo demanda por parte del cliente, a librar obligaciones de nuestra elección por el valor de la suma en exceso de dicho 10%.

A menos que se acuerde otra cosa, el cliente corre con los gastos de realización de las matrices, útiles y aparatos. Incluso si el pago se ha llevado a cabo de forma completa, los mismos sólo pasan a ser propiedad del cliente si ello se ha acordado así por separado. El acto de transferir las matrices, útiles y aparatos al cliente con la transferencia de propiedad es, en este sentido, cumplida por nuestra obligación de almacenarlos.

Independientemente del derecho legal del cliente a obtener los artículos e independientemente de la duración de las matrices, útiles y aparatos, tenemos derecho a mantener la titularidad única sobre las matrices, útiles y aparatos hasta que se efectúe la compra de una cantidad mínima acordada y/o hasta que haya pasado un cierto plazo. Las matrices, útiles y aparatos pertenecientes al cliente serán marcados por nosotros como propiedad de terceros del cliente y asegurados por nosotros a petición suya. Si las matrices, útiles y aparatos son entregados a otros y, con ello, se produce una transferencia de los conocimientos adquiridos (know-how) asociados, tendremos derecho a una adecuada compensación económica.

La jurisdicción para todos los asuntos que afecten a entregas y pagos, reclamaciones de cheques y documentos de cobro, y todos los demás derechos y compromisos derivados de la transacción, es Madrid, España.

La legislación aplicable en todos los casos, será la legislación española.